Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-08-03

Sveiki atvykę į www.urbanaktiv.lt.

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato Jūsų ir internetinės parduotuvės www.urbanaktiv.lt tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę. Pirkdami mūsų internetinėje parduotuvėje patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.

1. Pardavėjas

Internetinę parduotuvę www.urbanaktiv.lt administruoja:

Urbanteam, MB

Įmonės kodas: 307658018

Adresas: Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda

Telefonas: +370 644 45653

El. paštas: info@urbanaktiv.lt

2. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės parengtos vadovaujantis:

  • Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu;
  • Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu;
  • Europos Sąjungos vartotojų teisių teisės aktais.

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes internetinėje parduotuvėje.

Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad turi teisę sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį.

3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai:

  • pirkėjas suformuoja užsakymą;
  • pateikia visus reikalingus duomenis;
  • apmoka užsakymą (jeigu pasirinktas išankstinis apmokėjimas);
  • pardavėjas patvirtina užsakymo priėmimą.

Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu:

  • dėl techninės klaidos buvo nurodyta neteisinga prekės kaina;
  • prekės nėra sandėlyje;
  • užsakymo įvykdyti objektyviai neįmanoma.

Tokiu atveju pirkėjui grąžinama visa sumokėta suma.

4. Prekės ir kainos

Visos kainos pateikiamos eurais (EUR).

Jeigu taikoma, kainos nurodomos su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM).

Pardavėjas turi teisę keisti kainas, akcijas bei pasiūlymus, tačiau kainos pakeitimai neturi įtakos jau patvirtintiems užsakymams.

Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Dėl skirtingų ekranų nustatymų faktinė spalva gali nežymiai skirtis.

5. Atsiskaitymas

Mokėjimai vykdomi naudojantis Montonio Finance, UAB mokėjimų sistema.

Galimi mokėjimo būdai:

  • elektroninė bankininkystė;
  • Visa;
  • Mastercard;
  • Apple Pay;
  • Google Pay.

Atsiskaitymai vykdomi tik eurais (EUR).

Mokėjimui reikalingi duomenys perduodami tiesiogiai mokėjimo paslaugų teikėjui saugiu ryšiu.

6. Prekių pristatymas

Prekių pristatymo tvarka nustatyta atskiroje Pristatymo politikoje.

Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius pristatymo duomenis.

Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių, logistikos partnerių ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Prekių atsitiktinio sugadinimo arba praradimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai prekės perduodamos pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui.

7. Pirkėjo teisės ir pareigos

Pirkėjas turi teisę:

  • įsigyti prekes internetinėje parduotuvėje;
  • atsisakyti nuotolinės sutarties teisės aktų nustatyta tvarka;
  • gauti kokybiškas prekes;
  • naudotis įstatymuose numatytomis vartotojo teisėmis.

Pirkėjas įsipareigoja:

  • pateikti teisingus duomenis;
  • laiku atsiskaityti už užsakymą;
  • laikytis šių taisyklių ir galiojančių teisės aktų.

8. Pardavėjo teisės ir pareigos

Pardavėjas turi teisę:

  • sustabdyti ar apriboti galimybę naudotis svetaine, jei pažeidžiamos šios taisyklės;
  • atšaukti užsakymą, jei jo įvykdymas tampa neįmanomas dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

Pardavėjas įsipareigoja:

  • sudaryti galimybę naudotis internetine parduotuve;
  • pristatyti užsakytas prekes;
  • tvarkyti asmens duomenis laikantis BDAR reikalavimų;
  • užtikrinti vartotojų teises pagal galiojančius teisės aktus.

9. Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo tvarka nustatyta Prekių grąžinimo politikoje.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, jei įstatymai nenustato kitaip.

10. Garantija ir nekokybiškos prekės

Visoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatyta vartotojų teisių apsauga.

Jeigu pirkėjas gauna nekokybišką prekę, jis turi teisę reikalauti:

  • prekės remonto;
  • prekės pakeitimo;
  • kainos sumažinimo;
  • pinigų grąžinimo,

teisės aktų nustatyta tvarka.

11. Atsakomybė

Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl:

  • netinkamo prekės naudojimo;
  • pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų;
  • trečiųjų šalių veiksmų;
  • nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.

12. Intelektinė nuosavybė

Visos interneto svetainėje esančios nuotraukos, tekstai, dizainas, logotipai, prekių ženklai ir kita informacija priklauso Urbanteam, MB arba naudojami teisėtai.

Be išankstinio rašytinio sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, modifikuoti ar kitaip naudoti svetainės turinį.

13. Ginčų sprendimas

Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

Jeigu susitarti nepavyksta, pirkėjas turi teisę kreiptis į:

Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)

arba kitą kompetentingą Lietuvos Respublikos instituciją.

Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

14. Taisyklių pakeitimai

Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti šias taisykles.

Naujausia taisyklių redakcija visada skelbiama interneto svetainėje www.urbanaktiv.lt.

15. Kontaktai

Urbanteam, MB

Įmonės kodas: 307658018

Adresas: Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda

Telefonas: +370 644 45653

El. paštas: info@urbanaktiv.lt

Interneto svetainė: www.urbanaktiv.lt